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Darjeeling gilt unter Kennern als eine der besten Teesorten der Welt. Gehandelt in Kleinstpackungen von 50 bis 100 Gramm schlägt das begehrte Genussmittel dabei durchaus mit hohen Kosten zu Buche. Einen überzeugenden Grund für den Handel mit geringen Mengen gibt es dabei nicht. Ein hochwertiger Tee ist nach dem ersten Anbrechen seiner Verpackung über einen Zeitraum von zwei bis drei Jahren genießbar, ohne dass die wertvollen Aromen verloren gehen. Die Beschäftigung mit diesem Themenkomplex führte den Gründer, der hinter dem hier vorgestellten Geschäftskonzept steht, zu seinem speziellen Modell des Teehandels. Angeboten wird ausschließlich echter Darjeeling in nur einer einzigen Sorte. Der Verkauf erfolgt hierbei zu rund 90 Prozent in Großpackungen zu je einem Kilo. Das Unternehmen sorgt für faire Handelsbedingungen gegenüber dem Erzeuger, schont durch den Wegfall von Zwischentransporten und Umverpackungen die Umwelt und garantiert durch regelmäßige Kontrollen eine durchgängig hohe Qualität. Mittlerweile wird der Darjeeling Tee von rund 170.000 Kunden bestellt. Das jährliche Handelsvolumen beläuft sich auf 400.000 Kilo und erzeugt einen Umsatz in Höhe von 9 Millionen Euro. Das Beispiel zeigt, wie durch einen bewussten Bruch mit den Traditionen, Regeln und Konventionen innerhalb eines bestimmten Marktbereiches der Grundstein für ein innovatives und aussichtsreiches Geschäftsmodell gelegt werden kann.

(Stand: 31.07.2009)